8 importanti tipi di comunicazione non verbale

La comunicazione umana coinvolge più delle cose che scegliamo di vocalizzare. Che tu lo sappia o no, comunichi costantemente tramite il linguaggio del corpo e segnali non verbali che accompagnano o sostituiscono le parole pronunciate. Comprendere come vengono inviati e ricevuti i messaggi non verbali e i tipi di comunicazione non verbale può renderti un comunicatore faccia a faccia più efficace. È impossibile sopravvalutare l'importanza della comunicazione non verbale.

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• Che cos'è la comunicazione non verbale?
• 8 tipi di comunicazione non verbale
• 4 motivi per cui è importante comprendere la comunicazione non verbale
• 3 suggerimenti per comprendere la comunicazione non verbale
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Che cos'è la comunicazione non verbale?

La comunicazione non verbale comprende tutta una serie di segnali non verbali fisici che trasmettono stati emotivi e completano i messaggi verbali. La comunicazione umana non verbale coinvolge molte parti diverse del corpo e può essere conscia o subconscia da parte del comunicatore.

Alcune forme di comunicazione non verbale, come una stretta di mano o un cenno del capo, sono azioni consapevoli intese a comunicare qualcosa deliberatamente. Altre forme di comunicazione non verbale, come una contrazione nervosa della mano o un tremito nella voce, rivelano inconsciamente stati emotivi che il comunicatore potrebbe non voler condividere. Imparare a decodificare la comunicazione non verbale e a controllare tutti gli aspetti della comunicazione da soli sono ottimi modi per migliorare le tue capacità interpersonali.

8 tipi di comunicazione non verbale

Esistono molte forme diverse di comunicazione non verbale. Le principali categorie di segnali non verbali includono:

1. Cinetica (o movimenti del corpo) : Questi includono gesti deliberati delle mani e movimenti della testa come un pollice in su o un movimento affermativo della testa. Questa è una delle forme di comunicazione non verbale più facilmente controllabili.
2. Prossemica (o vicinanza/spazio personale) : Questa è la misura della distanza fisica tra le persone quando comunicano. La quantità standard di spazio personale che ci si aspetta da qualcuno varia a seconda dell'ambiente ed è in qualche modo specifica della cultura.
3. postura : Il modo in cui ti siedi o stai in piedi e quanto è aperto il tuo corpo agli altri intorno a te comunica molto sul tuo atteggiamento e stato emotivo.
4. Contatto visivo : Questo è uno dei modi principali in cui gli esseri umani valutano l'interesse o il disinteresse. Gli occhi tremanti tendono a comunicare disagio o addirittura disonestà.
5. Toccare : Molte interazioni iniziano con uno scambio di contatto fisico come un abbraccio o una stretta di mano.
6. Paralingua : Questa categoria copre le qualità vocali come il volume o il tono della voce. I segnali paralinguistici sono qualsiasi aspetto del suono di una voce al di fuori di una traduzione verbale diretta delle parole pronunciate.
7. Espressioni facciali : Le espressioni facciali sono uno dei principali indicatori dell'atteggiamento di qualcuno. Un'espressione emotiva come un cipiglio o un sorriso può essere difficile da controllare consapevolmente.
8. Fisiologia : Questa categoria include cambiamenti nella fisiologia corporea come un aumento della sudorazione o un battito di ciglia rapidamente. Questi sono quasi impossibili da controllare deliberatamente.

4 motivi per cui è importante comprendere la comunicazione non verbale

Comprendere i diversi tipi di comunicazione non verbale è importante per controllare i messaggi che stai comunicando e per decodificare gli stati emotivi degli altri. Ecco alcuni dei modi in cui la comprensione dei segnali non verbali può renderti un comunicatore più efficace:

1. Per mostrare interesse : I segnali non verbali sono un ottimo modo per comunicare attenzione e coinvolgimento a chi ti circonda. Controllare la postura e il contatto visivo dimostrerà agli altri che sei interessato a ciò che hanno da dire.
2. Per trasmettere un significato specifico : Molte parole hanno molteplici significati diversi e le cose che diciamo spesso possono essere fraintese. Imparare a integrare le tue parole con la comunicazione non verbale può prevenire interpretazioni e comunicazioni errate.
3. Per stabilire la connessione : La comunicazione non verbale è un ottimo modo per stabilire connessione e fiducia. Non è un caso che molte culture vedano una sorta di gesto fisico come una stretta di mano o un abbraccio come necessario in certi tipi di interazioni personali.
4. Per dimostrare l'autenticità : La tua comunicazione non verbale fa molto per stabilire l'autenticità dei tuoi sentimenti per coloro con cui stai parlando. Completare le tue parole reali con un contatto visivo diretto e una postura sicura dimostrerà agli altri che stai dando voce ai tuoi veri sentimenti.

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3 suggerimenti per comprendere la comunicazione non verbale

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Nella tua vita quotidiana, ci sono molti scenari in cui la comprensione della comunicazione non verbale può essere utilizzata a tuo vantaggio. Sapere come decodificare i segnali non verbali può migliorare le tue capacità di comunicazione in molti modi. Ecco alcuni modi per migliorare la tua consapevolezza dei segnali non verbali:

1. Cerca incongruenze . Sapere come individuare segni di nervosismo come occhi irrequieti o evasivi è un ottimo modo per determinare se la persona con cui stai parlando è degna di fiducia. Se il comportamento non verbale sembra essere in contrasto con il messaggio verbale, è probabile che l'oratore non sia del tutto a suo agio con ciò che sta dicendo.
2. Sii consapevole delle differenze culturali . È importante essere consapevoli dei diversi manierismi e gesti fisici che sono comuni nelle diverse culture. La comunicazione interpersonale non verbale varia in tutto il mondo. Non affrettarti a giudicare i segnali non verbali che stai raccogliendo da qualcuno di un paese o di una cultura diversa, poiché potrebbero connotare qualcosa di completamente diverso nella loro cultura.
3. Osserva i segnali non verbali in modo olistico . È importante osservare una varietà di segnali non verbali che ti vengono comunicati. Solo perché qualcuno ha la fronte sudata non significa che sia nervoso. Allo stesso modo, una contrazione nella mano di qualcuno potrebbe essere solo un tic inconscio. Prova a visualizzare i segnali non verbali in modo olistico per avere un quadro più completo di ciò che una persona sta comunicando.

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